O Serviço de Ouvidoria da Câmara de Confins está disponível para atendimento ao público, conforme a Resolução Nº 259/2018.
Através deste serviço o cidadão pode solicitar informações, obter orientações quanto ao acesso às informações, tramitação de processos e a protocolo de documentos e requerimentos.
Esta ferramenta tem por objetivo garantir a todos os cidadãos o acesso à informação pública.
Os pedidos de informação poderão ser efetuados por meio FÍSICO ou de forma ELETRÔNICA, por meio da Ouvidoria.
Regulamentação local da Ouvidoria:
Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 34 | 53,97% |
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 0 | 0,00% |
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 8 | 12,70% |
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 17 | 26,98% |
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 4 | 6,35% |
TOTAL | 63 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Administração | 62 | 100,00% |
Controle Interno | 0 | 0,00% |
Gerência Administrativa | 0 | 0,00% |
Gerência Contábil | 0 | 0,00% |
Gerência Jurídica | 0 | 0,00% |
TOTAL | 62 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 33 | 52,38% |
Dúvida | 6 | 9,52% |
Elogio | 1 | 1,59% |
Reclamação | 13 | 20,63% |
Solicitação | 5 | 7,94% |
Sugestão | 3 | 4,76% |
Outros | 2 | 3,17% |
TOTAL | 63 |