O Serviço de Ouvidoria da Câmara de Confins está disponível para atendimento ao público, conforme a Resolução Nº 259/2018.
Através deste serviço o cidadão pode solicitar informações, obter orientações quanto ao acesso às informações, tramitação de processos e a protocolo de documentos e requerimentos.
Esta ferramenta tem por objetivo garantir a todos os cidadãos o acesso à informação pública.
Os pedidos de informação poderão ser efetuados por meio FÍSICO ou de forma ELETRÔNICA, por meio da Ouvidoria.
Regulamentação local da Ouvidoria:
| Assunto | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 22 | 53,66% |
| OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 0 | 0,00% |
| OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 8 | 19,51% |
| OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 8 | 19,51% |
| OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 3 | 7,32% |
| TOTAL | 41 |
| Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Administração | 40 | 100,00% |
| Controle Interno | 0 | 0,00% |
| Gerência Administrativa | 0 | 0,00% |
| Gerência Jurídica | 0 | 0,00% |
| TOTAL | 40 |
| Tipo | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Denúncia | 18 | 43,90% |
| Dúvida | 6 | 14,63% |
| Elogio | 1 | 2,44% |
| Reclamação | 8 | 19,51% |
| Solicitação | 4 | 9,76% |
| Sugestão | 2 | 4,88% |
| Outros | 2 | 4,88% |
| TOTAL | 41 |
