Câmara de Confins

O Serviço de Ouvidoria da Câmara de Confins está disponível para atendimento ao público, conforme a Resolução Nº 259/2018.
Através deste serviço o cidadão pode solicitar informações, obter orientações quanto ao acesso às informações, tramitação de processos e a protocolo de documentos e requerimentos.
Esta ferramenta tem por objetivo garantir a todos os cidadãos o acesso à informação pública.
Os pedidos de informação poderão ser efetuados por meio FÍSICO ou de forma ELETRÔNICA, por meio da Ouvidoria.

Regulamentação local da Ouvidoria:

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 73

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Total de Pedidos: 73 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 2

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 73

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	43	58,90%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	8	10,96%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	18	24,66%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	4	5,48%
TOTAL	73

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Administração	72	100,00%
Controle Interno	0	0,00%
Gerência Administrativa	0	0,00%
Gerência Contábil	0	0,00%
Gerência Jurídica	0	0,00%
TOTAL	72

Tipos dos Protocolos

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	43	58,90%
Dúvida	6	8,22%
Elogio	1	1,37%
Reclamação	13	17,81%
Solicitação	5	6,85%
Sugestão	3	4,11%
Outros	2	2,74%
TOTAL	73