O Serviço de Ouvidoria da Câmara de Confins está disponível para atendimento ao público, conforme a Resolução Nº 259/2018.
Através deste serviço o cidadão pode solicitar informações, obter orientações quanto ao acesso às informações, tramitação de processos e a protocolo de documentos e requerimentos.
Esta ferramenta tem por objetivo garantir a todos os cidadãos o acesso à informação pública.
Os pedidos de informação poderão ser efetuados por meio FÍSICO ou de forma ELETRÔNICA, por meio da Ouvidoria.
Regulamentação local da Ouvidoria:
Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 22 | 53,66% |
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 0 | 0,00% |
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 8 | 19,51% |
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 8 | 19,51% |
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 3 | 7,32% |
TOTAL | 41 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Administração | 40 | 100,00% |
Controle Interno | 0 | 0,00% |
Gerência Administrativa | 0 | 0,00% |
Gerência Jurídica | 0 | 0,00% |
TOTAL | 40 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 18 | 43,90% |
Dúvida | 6 | 14,63% |
Elogio | 1 | 2,44% |
Reclamação | 8 | 19,51% |
Solicitação | 4 | 9,76% |
Sugestão | 2 | 4,88% |
Outros | 2 | 4,88% |
TOTAL | 41 |