Câmara de Confins

O Serviço de Ouvidoria da Câmara de Confins está disponível para atendimento ao público, conforme a Resolução Nº 259/2018.
Através deste serviço o cidadão pode solicitar informações, obter orientações quanto ao acesso às informações, tramitação de processos e a protocolo de documentos e requerimentos.
Esta ferramenta tem por objetivo garantir a todos os cidadãos o acesso à informação pública.
Os pedidos de informação poderão ser efetuados por meio FÍSICO ou de forma ELETRÔNICA, por meio da Ouvidoria.

Regulamentação local da Ouvidoria:

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 94

Total de Pedidos: 94 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 3

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 92

Assunto dos Protocolos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	58	61,70%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	10	10,64%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	21	22,34%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	5	5,32%
TOTAL	94

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Administração	93	100,00%
Controle Interno	0	0%
Gabinete do Presidente	0	0%
Gerência Administrativa	0	0%
Gerência Contábil	0	0%
Gerência Jurídica	0	0%
TOTAL	93

Tipos dos Protocolos

Visualizar dados em:

Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	60	63,83%
Dúvida	6	6,38%
Elogio	1	1,06%
Reclamação	13	13,83%
Solicitação	8	8,51%
Sugestão	4	4,26%
Outros	2	2,13%
TOTAL	94