O Serviço de Ouvidoria da Câmara de Confins está disponível para atendimento ao público, conforme a Resolução Nº 259/2018.
Através deste serviço o cidadão pode solicitar informações, obter orientações quanto ao acesso às informações, tramitação de processos e a protocolo de documentos e requerimentos.
Esta ferramenta tem por objetivo garantir a todos os cidadãos o acesso à informação pública.
Os pedidos de informação poderão ser efetuados por meio FÍSICO ou de forma ELETRÔNICA, por meio da Ouvidoria.
Regulamentação local da Ouvidoria:
Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 36 | 55,38% |
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 0 | 0,00% |
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 8 | 12,31% |
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 17 | 26,15% |
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 4 | 6,15% |
TOTAL | 65 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Administração | 64 | 100,00% |
Controle Interno | 0 | 0,00% |
Gerência Administrativa | 0 | 0,00% |
Gerência Contábil | 0 | 0,00% |
Gerência Jurídica | 0 | 0,00% |
TOTAL | 64 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 35 | 53,85% |
Dúvida | 6 | 9,23% |
Elogio | 1 | 1,54% |
Reclamação | 13 | 20,00% |
Solicitação | 5 | 7,69% |
Sugestão | 3 | 4,62% |
Outros | 2 | 3,08% |
TOTAL | 65 |