Câmara de Confins

O Serviço de Ouvidoria da Câmara de Confins está disponível para atendimento ao público, conforme a Resolução Nº 259/2018.
Através deste serviço o cidadão pode solicitar informações, obter orientações quanto ao acesso às informações, tramitação de processos e a protocolo de documentos e requerimentos.
Esta ferramenta tem por objetivo garantir a todos os cidadãos o acesso à informação pública.
Os pedidos de informação poderão ser efetuados por meio FÍSICO ou de forma ELETRÔNICA, por meio da Ouvidoria.

Regulamentação local da Ouvidoria:

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 62

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Total de Pedidos: 62 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 3

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 62

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	34	54,84%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	8	12,90%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	16	25,81%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	4	6,45%
TOTAL	62

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Administração	61	100,00%
Controle Interno	0	0,00%
Gerência Administrativa	0	0,00%
Gerência Contábil	0	0,00%
Gerência Jurídica	0	0,00%
TOTAL	61

Tipos dos Protocolos

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	33	53,23%
Dúvida	6	9,68%
Elogio	1	1,61%
Reclamação	12	19,35%
Solicitação	5	8,06%
Sugestão	3	4,84%
Outros	2	3,23%
TOTAL	62