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Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Maria Rodrigues, 436 - centro - Confins-MG
Horário de Atendimento:
De segunda a sexta, das 12h às 17h30.
Responsável:
Wenderson Pereira Araújo
Telefone:
(31) 3686-1416
E-mail:
imprensa@camaradeconfins.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias

O Serviço de Ouvidoria da Câmara de Confins está disponível para atendimento ao público, conforme a Resolução Nº 259/2018.
Através deste serviço o cidadão pode solicitar informações, obter orientações quanto ao acesso às informações, tramitação de processos e a protocolo de documentos e requerimentos.
Esta ferramenta tem por objetivo garantir a todos os cidadãos o acesso à informação pública.
Os pedidos de informação poderão ser efetuados por meio FÍSICO ou de forma ELETRÔNICA, por meio da Ouvidoria.

Regulamentação local da Ouvidoria:

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 23
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 23 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 5
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 17
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 13 56,52%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 17,39%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 5 21,74%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 4,35%
 TOTAL 23
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessoria de Imprensa 22 95,65%
 TOTAL 23
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 12 52,17%
Dúvida 3 13,04%
Elogio 1 4,35%
Outros 1 4,35%
Reclamação 5 21,74%
Solicitação 1 4,35%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 23
Seta
Versão do Sistema: 3.1.6 - 03/11/2021
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