O Serviço de Ouvidoria da Câmara de Confins está disponível para atendimento ao público, conforme a Resolução Nº 259/2018.
Através deste serviço o cidadão pode solicitar informações, obter orientações quanto ao acesso às informações, tramitação de processos e a protocolo de documentos e requerimentos.
Esta ferramenta tem por objetivo garantir a todos os cidadãos o acesso à informação pública.
Os pedidos de informação poderão ser efetuados por meio FÍSICO ou de forma ELETRÔNICA, por meio da Ouvidoria.
Regulamentação local da Ouvidoria:
Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 27 | 57,45% |
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 0 | 0,00% |
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 8 | 17,02% |
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 9 | 19,15% |
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 3 | 6,38% |
TOTAL | 47 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Administração | 46 | 100,00% |
Controle Interno | 0 | 0,00% |
Gerência Administrativa | 0 | 0,00% |
Gerência Jurídica | 0 | 0,00% |
TOTAL | 46 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 23 | 48,94% |
Dúvida | 6 | 12,77% |
Elogio | 1 | 2,13% |
Reclamação | 8 | 17,02% |
Solicitação | 5 | 10,64% |
Sugestão | 2 | 4,26% |
Outros | 2 | 4,26% |
TOTAL | 47 |