O Serviço de Ouvidoria da Câmara de Confins está disponível para atendimento ao público, conforme a Resolução Nº 259/2018.
Através deste serviço o cidadão pode solicitar informações, obter orientações quanto ao acesso às informações, tramitação de processos e a protocolo de documentos e requerimentos.
Esta ferramenta tem por objetivo garantir a todos os cidadãos o acesso à informação pública.
Os pedidos de informação poderão ser efetuados por meio FÍSICO ou de forma ELETRÔNICA, por meio da Ouvidoria.
Regulamentação local da Ouvidoria:
| Assunto | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 19 | 54,29% |
| OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 0 | 0,00% |
| OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 8 | 22,86% |
| OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 7 | 20,00% |
| OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 1 | 2,86% |
| TOTAL | 35 |
| Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Assessoria de Imprensa | 34 | 100,00% |
| TOTAL | 34 |
| Tipo | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Denúncia | 16 | 45,71% |
| Dúvida | 6 | 17,14% |
| Elogio | 1 | 2,86% |
| Reclamação | 7 | 20,00% |
| Solicitação | 3 | 8,57% |
| Sugestão | 0 | 0,00% |
| Outros | 2 | 5,71% |
| TOTAL | 35 |
